Почему собственники должны оплачивать некачественную работу?
Нам  необходимо  на  общем собрании собственников  утвердить  Договор на  оказание услуг по охране, где будут прописаны права и обязанности сторон; ответственность  за невыполнение условий договора.
  В настоящее время Порядок оказания услуг не определён. Плата за охрану установлена  управляющей компанией в одностороннем порядке. Собственники Договор с УК по охране не подписывали. 
Совет дома должен контролировать работу, а  председатель Совета дома, как представитель собственников, ежемесячно подписывать Акт о выполненных работах. Есть нарекания, нарушения  - штраф, снижение платы.

Отредактировано Mella (2019-06-21 19:39:54)

Может, водитель чемодан понёс ( могла приехать девушка или пожилая женщина). Но простаивать такси, конечно, не должно. Как- то бы надо отрегулировать данный вопрос, чтобы охрана строже к этому относилась ( например, при въезде записывала номер авто,  номер парковочного места, телефон хозяина места,  номер его квартиры., тел. таксиста. И разрешать находиться на территории паркинга не более 15 мин ( с учетом донести чемодан- тяжелые вещи и спуститься назад). Или чтобы была в комплексе услуга носильщика- те же охранники могут носить вещи... Иначе как возвращаться из поездок без своего авто с тяжёлым багажом?

какие носильщики? Марина, вы о чем? Охранники должны обеспечивать безопасность, и за это мы платим. 

Для нахождения машин на территории паркинга должен быть понятный и четкий регламент, и способ воздействия  для нарушителей(  запрет на заказ  пропуска для собственника, например, если по вашей заявке въехал нарушитель, вставший на чужое место, или  таксист) .

Двор без машин предполагает:
1. Контролируемый доступ во двор гостей жильцов(а также обслуживающего персонала - домработницы, няни, повара, курьеры и т.д.)
Консьерж-сервис о котором вы говорите - это скорее к домам премиум класса с другим ценником со стороны управляющей компании, на данном этапе его нет и смею предположить вряд ли будет (учитывая что большинство не готово оплачивать ту ставку, которую УК предлагает платить).
2. Допуск в паркинг возможен только для тех жителей, которые имеют машиноместа в паркинге. Если же речь идёт о такси, то высадка/посадка пассажиров должна производиться перед центральным входом в комплекс. Исключения конечно возможны, например для маломобильных категорий жильцов. Для оформления таких исключений достаточно в УК предоставить информацию (например свидетельство об инвалидности, пенсионное удостоверение и т.д.) Массовый допуск такси для посадки и высадки в паркинг не правильно.
Если вы используете багаж без колёс, вы можете оплатить услуги таксисту по доставке багажа в квартиру и заодно парковку, который занесёт ваши сумки. Собственно на данном этапе это единственное решение, которое реально реализовать при всех вводных.
Возможно, в будущем, жильцы примут решение нанимать дополнительный персонал и реализовать полноценную услугу консьерж-сервиса.

а парковаться они где будут? на чьем-то мм? или на проходе/проезде, мешаю остальным?

я понимаю, что так действительно удобнее и ничего против не имею, как и, уверен, многие другие разумные люди, но проблема в том, что УК НИКАК НЕ КОНТРОЛИРУЕТ этот вопрос: ни факт парковки на чужих местах, ни даже обязательство выехать из паркинга по окончании дня. фактически, пока контроль доступа не будет налажен, управлять этим невозможно.

Татьяна, разумеется гостевых мест в паркинге нет. Более того, не все места в паркинге рядом с лифтом, поэтому, риск парковки на Вашем месте, при неработающей нормально системе контроля в паркинг, есть всегда. 

Вопрос решается исключительно временной парковкой рядом с лифтом (не на места собственников) за плату с применением тех средств контроля доступа и начисление значительной суммы в случае нарушения.

ПС к слову, у нас во дворе и веранды с возможностью выпить кофе нет. Но это не лишает нас возможности порассуждать о комфорте соседей, которые хотят такую веранду и кофе)

А кто сказал, что там, перед лифтовыми, места свободные? На сколько я помню все места в паркинге проданы и даже те что перед лифтовыми.
Мы можем рассуждать о чем угодно. Но живем мы здесь и сейчас и требовать от УК в ручном режиме контролировать въезд и выезд в паркинг невозможно, а автоматическую систему, с распознаванием номеров и другими благами автоматизации и безопасности,  ни УК ни жильцы не потянут.
Так что давайте, конечно, помечтаем :)

Стоимость системы определяется ее текущим функционалом(, объемом обрабатываемой информации, том числе наличием или отсутствием оборудования) и возможностью его расширения, а также интеграцией в общедомовую систему. Поэтому рассчитывать на бюджет скромный для нашего комплекса не стоит(если вы о суммах в пределах 100000 рублей). Не забудьте услуги по прокладке сети, обучению сотрудников и много другое.
Почему УК таким образом автоматизировала свою деятельность?: потому как они пришли с людьми.....на то оборудование которым обладает комплекс.
Почему не принесли своё оборудование? - потому как это лишние инвестиции с их стороны и его просто нет.
Почему комплекс был оснащён таким «оборудованием»- вопрос не ко мне, но смею предположить, что застройщик обещая реализовать некий функционал, не обещал как это будет реализовано. Поэтому  и бегают охранники открывают входные двери во внутренний двор. Они же работают, контроль есть?. Почему было сделано именно так - потому как для застройщика это дешевле всего, точнее стоили только контролерыи и электрозамки. (да, я тоже считаю, что полная фигня, но поделать с этим пока ничего нельзя).
.
Если бы был  комплекс оснащён другим оборудованием или системами, все это интегрировали бы в единую систему хоть какого-то подобия , то и оборудование стояло бы у сотрудников другое, и сотрудники были бы другие..
Но по факту:
- смею предположить в штате нет и не было сотрудника, который бы отвечал/понимал за интеграцию всех систем и не было его никогда.. Именно поэтому, возможно, УК не очень понимает что делать с тем хозяйством на которое пришла. . Хочется надеяться, что они хотя бы с пожаркой в состоянии справиться, но учитывая регулярные звуки сигнализации по утрам, смею предположить:  скорее всего и здесь « провал.» и пожарка у нас стоит исключительно для «вида».
Будет ли в дальнейшем что-то меняться при этой УК? Думаю, что нет. Им это не надо, пока не будут выданы гарантии, что по окончании гарантийного срока УК останется управлять комплексом.
Мы можем продолжать пытаться требовать от них Премиум класс и мечтать о максимальном комфорте, прямо сейчас, но я бы стала смотреть более реально и требовать: определения четких и жестких правил, которые учитывали бы интересы  тех кто уже проживает в комплексе и в дальнейшем можно будет эти правила  делать более гибкими и дружественными для жильцов кто хотел бы въехать на коне в паркинг, занести вещи биллбойем и т.д.

В общем тут меня уже понесло в  разговор про политику развития нашего комплекса....а это, я так понимаю в другой ветке.
В общем я за то, чтобы в паркинг могли заезжать такси только за маломобильными гражданами.....при их заранее оформленном статусе в УК;
Все остальное от «лукавого» по крайней мере на текущем этапе.

народ не подскажите а на стоянке мест хватает, на 2 автомабиля чтоб не кому не мешать. если не хватает есть ли рядом платная парковка и что по цене в чаc, или есть абонемент есть на месяц

Площадь "стандартного" места 14 кв.м. При этом ширина линий заходит в эти 14 квадратов и вам надо еще открыть двери. Умножьте ширину вашего авто на его длину и увидите как он влезает, не говоря уже о том чтобы два авто на одно "стандартное" место. Если речь не про двойные семейные места.

Откатные (семейные) места, два внедорожника прекрасно встают. Ширины бы по-больше.

Непонятные машины вне парковочных мест. под присмотром УК: